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Wie Interviewer die Erfahrung von Bewerbern verbessern können

Apr 17, 2023

Sie könnten das Interview mit einer aufrichtigen und freundlichen Begrüßung beginnen, ihren Namen und ... [+] Titel nennen und ihnen dafür danken, dass sie sich die Zeit genommen haben, trotz ihres vollen Terminkalenders.

Der Interviewprozess muss nicht schrecklich sein. Die Einstellung von Managern und Interviewern kann den Prozess verbessern, indem sie Arbeitssuchenden das Gefühl gibt, geschätzt und respektiert zu werden. Sie könnten das Interview mit einer aufrichtigen und freundlichen Begrüßung beginnen, Ihren Namen und Titel nennen und sich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, trotz ihres vollen Terminkalenders.

Anschließend kann der Interviewer die Erwartungen darüber steuern, wie lange der Prozess dauern wird und mit wie vielen Personen der Bewerber zusammentreffen wird. Sie können Informationen darüber geben, wie die Interviews durchgeführt werden, sowie über die Farbe und den Kontext der Organisation. Bieten Sie dem nervösen Bewerber ein höfliches Lächeln und Smalltalk an, damit sich die Person wohl fühlt.

Nach den ersten Höflichkeiten wäre es fair, mitzuteilen, warum die Stelle offen ist. Wenn es darauf zurückzuführen ist, dass ein Vorgesetzter den ehemaligen Mitarbeiter gemobbt und zum Verlassen des Unternehmens gedrängt hat, sollte dies ordnungsgemäß offengelegt werden. Wenn es andere Probleme gibt, wie mangelndes Wachstumspotenzial, finanzielle Schwierigkeiten oder mögliche Entlassungen in naher Zukunft, sollten diese ans Licht gebracht werden, zumal die Person es bald herausfinden und das Gefühl haben wird, dass sie absichtlich in die Irre geführt wurde.

Gehalt, Bonus, Unternehmensbezeichnung, Urlaubszeit, Remote-, Hybrid- oder In-Office-Arbeitsstile sollten im Voraus mitgeteilt werden, damit es am Ende des Vorstellungsgesprächs keine Lockvögel gibt. Der Interviewer sollte sicherstellen, dass er die Stellenbeschreibung vollständig kennt, um ein intelligentes Gespräch führen zu können.

Interviewer greifen oft auf die traditionellen Klischeefragen zurück, wie zum Beispiel „Wo sehen Sie sich in fünf Jahren? Wie viele Fenster gibt es in New York City und warum sind Kanaldeckel rund?“ Während er diese Fragen stellt, wird der Personalmanager sie auf eine roboterhafte, korporative Art und Weise rezitieren, der es an Aufrichtigkeit und Authentizität mangelt.

Anstatt Trick- oder Fallstrickfragen zu stellen, sollte der Interviewer den Kandidaten höflich bitten, etwas über sich selbst zu erzählen. Stellen Sie offene Fragen, damit die Person eine vollständige Antwort geben kann, anstatt nur eine „Ja“- oder „Nein“-Antwort.

Anstatt einzuwerfen, hören Sie dem Bewerber aufmerksam und aktiv zu, ohne sich ablenken zu lassen. Stellen Sie den Kandidaten nicht in Frage, als stünde er im Zeugenstand. Seien Sie höflich, höflich und zeigen Sie Ihr Interesse. Während des gesamten Gesprächs muss der Personalmanager eingreifen und den Stellensuchenden fragen, ob er Fragen hat oder zusätzliche Informationen benötigt.

Der Personalverantwortliche, der Manager, der Vorgesetzte des Managers und Personen aus anderen Abteilungen, mit denen Sie zusammenarbeiten, werden in den Interviewprozess einbezogen. Jede Person sollte vorab eine Kopie des Lebenslaufs haben, sich ihr LinkedIn-Profil ansehen und sich ein Bild von der Person machen. Es gibt keinen Grund, unvorbereitet in das Vorstellungsgespräch zu gehen und sich vor den Augen des Bewerbers zum ersten Mal einen Lebenslauf anzusehen.

Eine der größten berechtigten Beschwerden von Arbeitssuchenden ist, dass sie wochen- oder monatelang im Dunkeln tappen. Ihnen wird gesagt, dass sie sich über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten mit drei bis zehn Personen treffen sollen. Der Zeit- und Energieaufwand für endlose Runden ist unfair. Für jede Person, mit der sich der Kandidat trifft, sollte es einen triftigen Grund geben. Eine hochrangige Person sollte den Prozess überwachen, um sicherzustellen, dass er reibungslos abläuft. Wenn nicht, muss es eine zentrale Person geben, an die sich der Interviewpartner wenden kann, um Feedback einzuholen und das Interview auf Kurs zu halten.

Sagen Sie am Ende des Vorstellungsgesprächs die Wahrheit. Reduzieren Sie Ihre Verluste und machen Sie weiter, ohne die Person mitzunehmen, wenn es nicht passt. Da sie außerdem Zeit und Mühe investieren, ist es nur fair, dass die Person Feedback und gegebenenfalls konstruktive Kritik erhält.

Wenn der Personalmanager sagt, dass er den Lebenslauf für die Zukunft aufbewahren wird, sollte er das ernst meinen und es nicht nur sagen, um den Bewerber zu besänftigen. Sollte der Kandidat gebeten werden, zu weiteren Vorstellungsgesprächen zurückzukehren, machen Sie deutlich, wie viele weitere Gespräche es geben wird und ob sich Änderungen in der Personenliste ergeben.